️Лекционное занятие «Этика экскурсовода» проведено экскурсоводам АК «Цитадель «Нарын-кала».

️Лекционное занятие «Этика экскурсовода» проведено экскурсоводам АК «Цитадель «Нарын-кала».

Важная черта экскурсовода - умение руководить группой, установить и сохранить необходимый контакт с экскурсантами в течение всей экскурсии. Большое место в работе экскурсовода занимает выработка навыков этикета: манера поведения экскурсовода, его способ держать себя, форма обращения с людьми.

️В ходе беседы с экскурсоводами обсудили этику и правила общения, критерии профессионализма. Для более эффективного общения изучили приемы, которые действуют на уровне подсознания.

Лектор – старший методист экскурсионного отдела Диляра Темирханова.